CURSOS IMPARTIDOS EN INFOP MIRAFLORES

DEPARTAMENTO INFOP VIRTUAL

DFAD-118-2017

MEMORANDO

PARA:                         JEFE DIVISIÓN ACCIONES FORMATIVAS

MARITZA FERNANDA AGÜERO RODRIGUEZ

DE:                             JEFE DEPARTAMENTO FORMACIÓN A DISTANCIA

MARLON HUMBERTO EVELINE

ASUNTO:               ASIGNACION DE CURSOS A TUTORES

FECHA:                      16 DE OCTUBRE DE 2017

Estimada Licenciada Agüero, me dirijo a usted amablemente, aprovechando la oportunidad para poder explicarle lo siguiente:

Pocos Tutores en nuestro Banco de Tutores

En el pasado hemos solicitado en varias ocasiones a las Divisiones de: RRHH y Acciones Formativas; nos proporcionen una mayor cantidad de tutores con el fin de contar con un mayor número en  nuestro banco  de tutores/ profesiones en este departamento. Cabe notar que todos los departamentos de Acciones Formativas han tenido este mismo problema en las diferentes administraciones de esta institución la cual se ha ido agudizando con el tiempo.

Durante estos años hemos recibido más de 300 profesionales aspirando a ser tutores en esta modalidad en el área de Alfabetización Digital y de YesWeCan, por lo que hemos remitido a RRHH a través de memorandos con la documentación completa requerida solicitando hasta dos veces se les realice el proceso respectivo y sean incluidos en el Banco de Tutores del INFOP.

Sin embargo; de esa cantidad, se ha obtenido muy poca efectividad ya que cuando recursos humanos ha hecho las convocatorias los aspirantes, ya no han tenido el interés o sus nuevas responsabilidades les impiden poder recibir el curso del FOMI y a otros nunca recibieron comunicación por parte del INFOP para iniciar dicho proceso.

También, durante este tiempo hemos solicitado a recursos humanos el listado de todos los tutores inscritos en el banco, nos hemos comunicado con ellos y hemos realizado varias reuniones para explicarles nuestra modalidad e incitarlos para que formen parte de E-Learning y hemos logrado captar algunos de nuestros actuales tutores.

Sin embargo, no todos tienen la disponibilidad ni conocimientos necesarios y otros debido a que en esta modalidad el avance del participante es independiente han preferido la modalidad presencial ya que dicen estar acostumbrados a dar clases magistrales.

Creación de Cursos y Asignación de tutores

Para poder ahorrar a la institución y expandir la oferta formativa; cuando recibimos un nuevo tutor les explicamos la forma de pago, y los incitamos a elaborar un curso en el área que tengan mayor experiencia y conocimientos, que tenga buena demanda por el mercado laboral y que sea diferente a los cursos que ya brindamos; con la finalidad de incrementar nuestra oferta formativa.

Cabe mencionar que no todos los tutores tienen la habilidad, compromiso y conocimiento para la creación de un curso a los cuales les brindamos acompañamiento (plataforma, diseño gráfico  y la parte pedagógica), pero aun así no todos están dispuestos a aceptar este reto y trabajar bajo esta modalidad.

Lo expuesto anteriormente nos ha servido para filtrar los tutores, ya que algunos de ellos se han contratado  y no cuentan con el tiempo, conocimientos, ni el compromiso para atender el/los cursos como se debe y esto se ve reflejado en el porcentaje de aprobación dentro de un curso y también en el tiempo de entrega de la documentación para trámite de pago.

Los Tutores imparten el/los cursos que han creado, cuando éstos, no pueden impartir por motivos de fuerza mayor, nos informan y se les asignan temporalmente a otros tutores que han demostrado compromiso, responsabilidad y puntualidad.

Hay cursos que tienen mayor demanda, por lo que la cantidad de participantes matriculados varia de curso a curso y de promoción a promoción, cuando un curso baja la demanda el tutor  puede hacer otro curso que se apegue a la demanda del mercado laboral con el fin de ir contando con una oferta formativa cada vez más pertinente.

Muchos tutores tienen su trabajo y toman este como su segunda fuente de ingreso,  por lo que estos tutores no pueden cargárseles con tantos participantes/cursos ya que en esta modalidad  se requiere acoplarse al avance de cada participante, y el tiempo de respuesta a consultas, inquietudes y calificaciones, ya que tiene que ser en un periodo máximo de 24 horas y a muchos en su trabajo principal no les permiten realizar actividades ajenas a sus funciones o también no están dispuestos a atender el fin de semana ya que tienen otros compromisos.

La entrega de los informes y documentación se realiza en máximo 3 días después de finalizado un curso y no tienen el tiempo para venir a entregarlos ya que no les dan permiso en sus trabajos o viven fuera de Tegucigalpa y no les es rentable movilizarse cada vez que finaliza un curso.

Con el objetivo de eficientar el presupuesto mucho de los cursos son atendidos con personal interno de acuerdo a sus profesiones sin realizar pago extra por los mismos siendo dicho personal comprometido atendiendo los fines de semana

Quedando a su disposición por cualquier duda o aclaración,

Atentamente,